Errenteriako Udalean oso serio hartzen dugu zure datu pertsonalen babesa. Kezkatzen gaitu datuen tratamenduan duen pribatutasunaren segurtasunak eta babesak. Zure datu pertsonalak datuen babesari buruzko legeria aplikagarriaren arabera tratatzen ditugu, bereziki Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorraren arabera ("DBEO"). Hemen zure datu pertsonalak nola tratatzen ditugun eta zein eskubide balia ditzakezun jakinarazten dizugu.

Pribatutasun-politika hau ("pribatutasun-politika") Errenteriako Udalaren titulartasuneko https://sarrerak.errenteria.eus/ ("webgunea") domeinua duen webguneari aplikatzen zaio. Merkataritza-sozietate horren helbide soziala xxx Errenteria da.

Datu Pertsonalen Babesaren arloan indarrean dagoen legediaren arabera, Errenteriako Udalak Web Guneko erabiltzaileei ("erabiltzaileei") jakinarazten die Erabiltzaileak Web Gunean erregistratzean ematen dituen datu pertsonalen tratamenduan aplikatuko duen pribatutasun-politika, horretarako prestatutako erregistro-formularioa betez ("erregistro-formularioa").

Arduraduna: Errenteriako Udala

Helburua: sarreren erosketa eta ekitaldien berri eta jakinarazpenen bidalketa kudeatzea.

Legitimazioa: interesdunaren adostasuna.

Hartzaileak: erregistratutako datuak merkataritza-helburuetarako erabili ahal izango dira estatistikak, eskaintzak, promozioak, saritutako lehiaketak eta zerbitzuaren administrazioa egiteko.

Eskubideak: datuak eskuratzea, zuzentzea eta ezabatzea, edangarritasuna, datuen tratamendua mugatzea edo aurka egitea, erabaki automatizatuen xede ez izateko eskubidea, eta datuen tratamenduari buruzko informazio argia eta gardena lortzeko eskubidea.

Datu pertsonalak biltzea

Erabiltzaile batek Web Gunean kontu bat sortzen duenean, erregistro-formularioa betez, datu pertsonal hauek bilduko ditugu: izen-abizenak, telefonoa eta posta elektronikoa; erabiltzailea erregistratu ondoren, ongietorriko mezu elektroniko bat jasoko du, eskatutako zerbitzuak kudeatu ahal izateko.

Era berean, sarrerak erosteko prozesuan, datu ekonomikoak, finantzarioak edo aseguruetakoak eskatu ahal izango dira (adibidez, kreditu- edo zordunketa-txartelaren zenbakia edo ekitaldiak ezeztatzeko aseguruaren kontratazioa), zerbitzuak gauzatzeko.

Era berean, Errenteriako Udalak Erabiltzaileak Web Gunea erabiltzeari buruzko informazioa ere bildu ahal izango du; izan ere, nabigatzean honako datu hauek eskuratu ahal izango dira: IP helbidea, nabigatzaile mota, sarbide-ordua eta Erabiltzailea sartu den webguneen helbideak, baita nabigazio-datuak ere. Informazio hori biltzeak aukera ematen dio Errenteriako Udalari Erabiltzaile bakoitzaren edukia, eskaintza eta nabigazioa egokitzeko, gure zerbitzuak eta Web Gunean duen esperientzia hobetzeko, balizko iruzurrezko erabilerak identifikatzeko eta Web Gunearen erabilerari eta eraginkortasunari buruzko estatistikak egiteko.

Web Gunean nabigatu ahal izateko, ez da beharrezkoa erabiltzaileek beren datu pertsonalak jakinaraztea. Hala ere, klubeko kide izateko/newsletterrak jasotzeko eta sarrerak erosteko prozesua egin ahal izateko, beharrezkoa izango da erregistro-formularioan adierazitako datu pertsonalak jasotzea.

Erabiltzaileak Errenteriako Udalari jakinarazi beharko dio emandako datuetan edozein aldaketa gertatzen bada, eta, nolanahi ere, unean-unean emandako datuak egiazkoak eta zehatzak direla erantzun beharko du.

Errenteriako Udalak beharrezkoak diren neurri teknikoak eta antolakuntzakoak hartu ditu eskatutako segurtasun-mailari eusteko, tratatutako datu pertsonalen izaeraren eta tratamenduaren inguruabarren arabera, ahal den neurrian eta teknikaren egoeraren arabera, baimenik gabeko aldaketa, galera, tratamendua edo sarbidea saihesteko.

1. Tratamenduaren helburuak

Zerbitzuen Erabiltzaileak https://sarrerak.errenteria.eus/ emandako datuak hainbat helburutarako erabiltzen dira. Hona hemen datuak:

- Webgunean eskaintzen diren zerbitzuak edo edukiak ematea, kudeatzea, administratzea eta hobetzea, Erabiltzaileek webgunea nola erabiltzen duten aztertuz.

- Profil bakoitzerako berariaz diseinatutako merkataritza-informazioa partekatzea, Erabiltzaileak webgunea edo hirugarrenen zerbitzuak erabiltzen dituen kontuan hartuta.

- Tartean denak baimena ematen badu, horrela erregistratutako datuak merkataritza-helburuetarako erabili ahal izango dira estatistikak, eskaintzak, promozioak, saritutako lehiaketak eta zerbitzuaren administrazioa egiteko.

- Erabiltzaile erregistratu gisa sartzea web-ean.

- Sarrerak erostea: web Gunearen bidez eskainitako produktuen eta zerbitzuen kontratazioa kudeatzea, baita Errenteriako Udalaren eta Erabiltzaileen arteko kontratu-harremana kudeatzeko ere. Kontratazio-prozesuak irauten duen bitartean, finantza-datuak (banku-txartelak) edo aseguru-datuak bildu ahal izango dira, aseguru espezifikoen kobrantza edo kontratazioa kudeatzen duten erakundeei jakinarazteko (adibidez, ekitaldiak ezeztatzeko). Helburu hori Errenteriako Udalaren eta Erabiltzailearen arteko harreman juridikoa libreki eta legitimoki onartzearen ondorio da. Harreman juridiko horrek berekin dakar tratamendu hori hirugarrenen fitxategiekin lotzea, zehaztutako helburuak betetzeko.

- Errenteriako Udalaren eremu pribaturako sarbidea: erabiltzaileek eremu horren bidez sor ditzaketen erregistroa eta ondorengo datuak kudeatzea, haien kontuaren administrazio orokorra, mantentze-lanak, kontrola, Errenteriako Udalarekin duten harremanaren kudeaketa eta erositako sarrerak deskargatzeko.

- Produktu eta zerbitzu propioen publizitatea: Errenteriako Udalak eskaintzen diren zerbitzuekin lotutako publizitateari buruzko komunikazio komertzialak bidali ahal izango dizkie bere Erabiltzaileei, betiere Erabiltzailearen berariazko baimena izanez gero.

Erabiltzailea webguneetara sartzeko erabiltzen den IP helbideari lotutako datuak:

- Erabilera- eta nabigazio-datuak: estatistika-analisiak egiteko, bai eta gure orrialdeen erabilerari, hirugarrenentzako sarbide-kontrolari eta erabiltzailearen interesei buruzko ezagutzak optimizatzeko ere. Horretarako, Erabiltzaileak erabiltzen duen zerbitzuari buruzko erabilera- eta nabigazio-datuak jasoko dira, baita nolakoa, noiz eta zer erabiltzaile mota den ere.

- Erabiltzailearen interesak eta profila: datu horiek zerbitzuaren erabiltzaileak egiten duen erabileratik bilduko dira, bai eta bertara sartzeko gailutik, gailuaren identifikatzaileetatik, erreferentziazko URLetatik eta cookie-etatik ere (cookien politikan azaltzen den bezala). Erabiltzailea identifikatzeko datuak, azterketa analitikoak egiteko eta, horrela, informazio pertsonalizatua partekatzeko.

- Zerbitzuek hirugarrenen zerbitzuetarako estekak ere eskain ditzakete.

2. Datuak gordetzea

Erabiltzailearen datu pertsonalak gorde egingo dira datuak biltzeko erabili zen helburua betetzeko beharrezkoa den bitartean, hau da, https://sarrerak.errenteria.eus/-eko zerbitzuen erabiltzaile den bitartean, eta betiere baimena baliogabetu ez badu. Horrez gain, Errenteriako Udalak datu pertsonalak gordeko ditu, aplikatu beharreko legezko arauek hala ezartzen badute, adibidez, legezko edozein erreklamazio aurkezteko iraungitze-epea amaitu arte.

3. Erabiltzaileen eskubideak

Erabiltzaileak eskubide hauek ditu:

a) Guk biltegiratutako datu pertsonalei buruzko informazioa jasotzea, hau da, zure datu pertsonalak tratatzen ditugun baieztatzea eta, hala badagokio, datu horietarako sarbidea eskatzea. Hala ere, eskubide hori ez da absolutua, eta beste pertsona batzuen interesek sarbide-eskubideak murriztu ahal izango dituzte.

b) Datu pertsonal okerrak edo zehaztugabeak zuzentzea, hau da, eskubidea du bere datu pertsonalak zuzentzeko eta osatu gabe daudenak osatzeko, hala eskatzen zaigunean.

c) Zenbait egoeratan datu pertsonalak kentzea (ahazteko eskubidea), interesdunak hala eskatzen digunean.

d) Datu pertsonalen tratamendua mugatzeko eskatzea, hau da, datuak helburu jakin batzuetarako bakarrik prozesatzea.

e) Egoera batzuetan, zure datu pertsonalak formatu egituratu batean jasotzeko eskubidea izan dezakezu, erabilera erkide eta irakurgarriko formatu batean, eta datu horiek beste edozein erakunderi transmititzeko eskubidea izan dezakezu, gure aldetik inolako interferentziarik izan gabe (datuak transferitzeko eskubidea).

f) Bere datuak tratatzeko eman duen baimena errebokatzea. Ezeztatze horrek ez du eraginik izango adostasuna ezeztatu aurreko tratamenduaren legezkotasunean.

Halaber, erabiltzaileak kexa aurkeztu ahal izango du kontrol-agintaritza eskudunaren aurrean; Espainian, Datuak Babesteko Espainiako Agentziaren aurrean.

Erabiltzaileak arestian adierazitako eskubideak baliatu ahal izango ditu Errenteriako Udalera joz, [xxx] posta elektronikora bidaliz edo xxx posta-helbidera idatzizko komunikazioa bidaliz, bere nortasuna NANaren edo agiri baliokidearen kopiarekin egiaztatuz eta erabili nahi duen eskubidea zehaztuz, eta, era berean, erabili dituen Errenteriako Udaleko zerbitzuei buruzko informazioa emanez.

4. Hirugarren alderdiekin partekatutako datuak

Errenteriako Udaletik kanpoko zerbitzuak ematen dituztenek erabiltzaileen datu pertsonalak eskuratu ahal izango dituzte, bai zerbitzuen erabilera neurtzeko, bai erabiltzailearentzat interesgarria den publizitatea eta informazioa segmentatzeko (Errenteriako Udalak kanpoko hornitzaileak erabiltzen ditu, eta horiek datu horiek erabiltzen dituzte azterketa analitikoak egiteko, segmentatzeko edo publizitatea saltzeko); Errenteriako Udalari zerbitzuak ematen dizkioten beste hirugarren edo laguntzaile batzuk, adibidez, zerbitzu informatikoak, kontabilitatekoak, legalak, logistikoak; eta abar. Baita Errenteriako Udaleko langile baimenduek ere, beren zerbitzuak emateko beharrezkoa den neurrian.

5. Hirugarrenen webguneak

Batzuetan, gure Web Guneak hirugarrenen webguneetara birbideratu ditzake Erabiltzaileak; beraz, Erabiltzailea web orri horietan erregistratzen bada edo edozein jarduera egiten badu, bere pribatutasun-politiken mende geratuko da, eta Errenteriako Udala ez da izango webgune horietan jasotako edo emandako datuen erantzule.

6. Adin txikikoak

Errenteriako Udalak Web Gunearen bidez eskaintzen dituen zerbitzuak adin nagusikoentzat bakarrik daude eskuragarri. Adingabeek ez dituzte https://sarrerak.errenteria.eus/ helbideko zerbitzuak erabili beharko gurasoen edo tutoreen baimenik gabe.

7. Cookieak

Gure cookien politikan deskribatzen den bezala, cookieak erabiltzen ditugu erabiltzailea eta/edo haren gailuak zerbitzu eta gailu desberdinetan ezagutzeko. Hirugarrenek cookie-ak erabiltzeko aukera ere ematen dugu, gure cookie-politikan deskribatutako moduan. Cookie-ak zure nabigatzailearen konfigurazioaren eta beste tresna batzuen bidez kontrola ditzakezu.

8. Pribatutasun Politikaren aldaketak

Pribatutasun-politika hori edozein unetan aldatzeko edo osatzeko eskubidea gordetzen dugu, betiere aplikatu beharreko legeria betez. Aldaketak https://sarrerak.errenteria.eus/ helbidean argitaratuko ditugu, eta, beraz, gure politikak aldizka berrikustea gomendatzen dugu.